Datenschutz bei solerivanta

Transparenz und Sicherheit für Ihre Daten

Einleitung zum Datenschutz

Wir legen größten Wert auf den Schutz Ihrer Daten. Diese Richtlinie erläutert, wie Ihre Informationen bei solerivanta verarbeitet werden.

Alle Daten werden gemäß DSGVO behandelt und nicht ohne Ihre Zustimmung weitergegeben. Sie haben jederzeit volle Kontrolle.

Daten, die wir erfassen

Wir erheben personenbezogene Daten, um die Beratung und den Service individuell zu gestalten.

Direkte Angaben von Ihnen

  • Vorname, Nachname und Kontaktdaten
  • Kommunikation per E-Mail, Telefon oder Formular
  • Angaben zu Anliegen oder Beratungsthema
  • Vertrags- und Abrechnungsinformationen
  • Feedback und Rückmeldungen

Automatisch erfasste Daten

  • IP-Adresse und Zugriffszeitpunkt
  • Browsertyp und Betriebssystem
  • Aufgerufene Seiten und Nutzungsverhalten
  • Cookie-Informationen und Einstellungen
  • Fehlerprotokolle und Sicherheitsereignisse

Verwendung Ihrer Daten

Ihre Daten dienen ausschließlich der Vertragserfüllung, Beratung und Sicherheit.

  • Bearbeitung Ihrer Anfragen und Anliegen
  • Kommunikation zur Beratung oder Terminierung
  • Abwicklung von Verträgen und Zahlungen
  • Verbesserung unseres Serviceangebots
  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
  • Sicherstellung des Datenschutzes
  • Analyse und Fehlerbehebung

Unser Versprechen: Ihre Daten werden sicher gespeichert und nicht an Dritte verkauft oder unbefugt weitergegeben.

Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Vertragserfüllung nötig ist.

Dienstleister als Partner

Daten werden nur an Dienstleister übermittelt, die vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet sind.

Rechtliche Vorgaben

Wir erfüllen alle gesetzlichen Vorgaben zum Datenschutz.

Anonyme Statistiken

Daten werden für Auswertungen anonymisiert verarbeitet.

Ihre Datenschutzrechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch.

  • Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
  • Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
  • Übertragung Ihrer Daten an Dritte
  • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
  • Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.

Datensicherheit bei solerivanta

Ihre Daten werden mit technischen und organisatorischen Maßnahmen geschützt.

Technische Maßnahmen

  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Zugriffsbeschränkungen für interne Systeme
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates
  • Sichere Datenspeicherung

Organisatorische Maßnahmen

  • Schulungen für Mitarbeitende
  • Vertraulichkeitsvereinbarungen
  • Regelmäßige Überprüfung der Prozesse
  • Zutrittskontrolle zu Büroräumen

Speicherfristen und Löschung

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für den Zweck benötigt werden.

  • Daten für die Vertragsabwicklung
  • Erfahrungen und Feedback
  • E-Mail- und Telefonverkehr
  • Abrechnungs- und Zahlungsdaten
  • Opt-in für Marketingkommunikation

Nach Zweckentfall werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

Datenübermittlung ins Ausland

Übermittlungen finden ausschließlich unter Einhaltung gesetzlicher Vorgaben statt.

  • Standardvertragsklauseln
  • Angemessenheitsbeschlüsse der EU
  • Individuelle Einwilligung
  • Technische und organisatorische Sicherungen

Cookies auf solerivanta

Wir verwenden Cookies zur Verbesserung der Website und für technische Funktionen.

Cookie-Arten und Nutzung

  • Unverzichtbar für den Betrieb
  • Verbesserung der Nutzererfahrung
  • Anpassung der Inhalte
  • Erweiterte Einstellungen speichern

Sie können Cookies jederzeit im Browser deaktivieren.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir informieren bei Änderungen dieser Richtlinie und aktualisieren das Dokument entsprechend.

  • Hinweis auf der Website
  • Mitteilung per E-Mail (bei Bedarf)
  • Aktualisierung des Datums im Dokument
  • Zusätzliche Informationen auf Anfrage

Bitte prüfen Sie die Richtlinie regelmäßig auf Aktualisierungen.

Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen zu Ihren Daten kontaktieren Sie uns bitte direkt.

solerivanta

Im Gewerbepark D75, 93059 Regensburg Germany

Telefon: +49 8165 773 5776

E-Mail: content@solerivanta.com

Letzte Aktualisierung: 11. Oktober 2025

Gültig ab: 11. Oktober 2025